Caso deseje trocar ou devolver os produtos comprados, fique atento as seguintes regras:
- Caso a compra tenha sido on-line, o consumidor tem 7 dias corridos, após o recebimento da mercadoria, para solicitar a troca ou devolução do produto.
- Caso a compra tenha sido física, não é permitida a devolução, mas aceitamos a troca do produto no prazo de até 10 dias corridos da compra.
- Entre em contrato através do nosso WhatsApp informando o motivo da troca ou devolução, número do pedido, nome completo.
- Em até 2 dias úteis entraremos em contato novamente para enviar informações sobre a troca/devolução.
Tempo de envio do produto após receber a autorização de postagem: 6 dias corridos. Não sendo gerado outra autorização após o prazo.
CONDIÇÕES
O produto deverá estar sem qualquer indício de uso, em perfeitas condições e com a etiqueta de fábrica. Todos nossos produtos passam por uma análise de Controle de Qualidade.
O reembolso é feito através do mesmo método de pagamento escolhido pelo cliente no ato da compra.
