A Utopi Kids, pessoa jurídica de direito privado, com CNPJ nº 54.686.705/0001-33, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site utopikids.com.br e de qualquer outro site ou aplicativo operado pela Utopi Kids (coletivamente, “Loja”).

Esta Política de Privacidade tem como objetivo informá-lo sobre como usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você visita nossa Loja, realiza compras ou se comunica conosco.

Ao acessar a Loja, enviar dados ou se cadastrar, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política, que descreve as finalidades e formas de tratamento de seus dados pessoais.


1. Definições

  • Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como nome, CPF, endereço, e-mail, telefone, entre outros.

  • Dados Pessoais Sensíveis: informações sobre saúde, orientação sexual, convicção religiosa, origem racial/étnica, filiação sindical ou política.

  • Tratamento de Dados Pessoais: qualquer operação realizada sobre Dados Pessoais, incluindo coleta, armazenamento, organização, compartilhamento ou exclusão, de acordo com a legislação aplicável.

  • Leis de Proteção de Dados: todas as disposições legais que regulam o tratamento de Dados Pessoais, incluindo a LGPD (Lei nº 13.709/2018).


2. Coleta e uso de Dados Pessoais

Coletamos e utilizamos Dados Pessoais para:

  • Gerenciar o relacionamento com clientes e usuários da Loja;

  • Concluir vendas e viabilizar entregas de produtos;

  • Corrigir ou confirmar informações fornecidas;

  • Personalizar sua experiência na Loja;

  • Enviar informações e promoções relevantes;

  • Entrar em contato por e-mail, telefone ou WhatsApp, de forma segura e legal.

Observação: A Loja não se destina a crianças menores de 18 anos. Caso seja necessário coletar dados de menores, somente os pais ou responsáveis podem fornecê-los, com consentimento prévio.


3. Dados coletados

Durante o cadastro e compras:

  • Nome, e-mail, telefone, endereço, CPF, data de nascimento;

  • Informações enviadas via formulários ou contato com a equipe da Loja;

Durante a navegação:

  • Dados de localização, preferências e interesses;

  • Informações sobre o navegador e dispositivo, incluindo endereço IP;

  • Cookies, pixels e outras tecnologias de rastreamento;

  • Dados agregados ou anonimizados para análises e melhorias da Loja.

Importante: Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.


4. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

  • Parceiros e prestadores de serviços que auxiliem na operação da Loja (pagamentos, entrega, marketing, suporte);

  • Terceiros em caso de fusão, venda ou reorganização da empresa;

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Transferência internacional: dados podem ser acessados por parceiros localizados em outros países, de acordo com a legislação vigente.


5. Coleta automática

Utilizamos cookies, pixels e web beacons para:

  • Personalizar sua experiência na Loja;

  • Analisar uso e desempenho da Loja;

  • Direcionar publicidade de acordo com seus interesses.

Você pode desativar cookies pelo navegador, mas algumas funcionalidades da Loja podem ficar indisponíveis.


6. Direitos do usuário

Você pode solicitar, a qualquer momento:

  • Confirmação e acesso aos seus Dados Pessoais;

  • Correção de dados incorretos;

  • Bloqueio, anonimização ou exclusão de dados desnecessários;

  • Portabilidade de dados;

  • Informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento.


7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, mas nenhum sistema é 100% seguro. Caso suspeite de violação de segurança, nos contate imediatamente.


8. Links externos

A Loja pode conter links para sites de parceiros. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você consulte a política de cada site visitado.


9. Atualizações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas via e-mail ou pela Loja. O uso continuado da Loja após alterações significa aceitação da nova versão.

 

Data de vigência da versão atual: 24/10/2025